Diese AGB regeln die Nutzung der Plattform TARVIS. Sobald du ein Benutzerkonto aktivierst oder ein Modul in Anspruch nimmst, trittst du in ein Nutzungsverhältnis mit dem Betreiber. Die AGB gelten unabhängig davon, ob TARVIS kostenlos oder kostenpflichtig verwendet wird.

Für die Nutzung bestimmter Module fällt eine monatliche Gebühr an. Einige Leistungen (z. B. individuelle Workflows, Projektintegration, Spezialentwicklung) sind einmalig zu zahlen und werden als separate Dienstleistung erbracht. Die Nutzung solcher Module erfordert anschließend eine monatliche Pflege- oder Betriebsgebühr.

Alle monatlichen Dienste sind ohne Bindung kündbar. Die Kündigung gilt zum Monatsende. Bereits gezahlte Beträge – auch für Einmalleistungen – sind nicht erstattbar. Bei Beendigung wird der Zugang deaktiviert, alle aktiven Module werden abgeschaltet.

Alle Komponenten, Inhalte und Entwicklungen von TARVIS sind geistiges Eigentum des Betreibers. Du erhältst eine eingeschränkte Lizenz zur Nutzung – ohne das Recht auf Weitergabe, Verkauf oder Vervielfältigung. Individuell beauftragte Leistungen unterliegen denselben Regeln.

Alle Supportanfragen laufen künftig über den dedizierten Supportbereich im Hilfemenü (Sidebar). Dort kannst du direkt Anfragen stellen, Rückmeldungen geben oder Hilfe zu Modulen anfordern. Es gibt keinen telefonischen Support. Supportanfragen werden werktags bearbeitet. Sonderleistungen (z. B. Notfalleingriffe, Serverpflege) sind gesondert zu beauftragen und kostenpflichtig.

Die AGB regeln die Bereitstellung und Nutzung der Plattform TARVIS sowie aller dazugehörigen Module und Komponenten. Grundlage ist ein individuelles Nutzungsverhältnis zwischen Betreiber und Kunde, welches durch Registrierung oder Beauftragung entsteht.

Die Plattform wird im Ist-Zustand („as is“) bereitgestellt. Ein Anspruch auf bestimmte Funktionen, Weiterentwicklungen oder dauerhafte Verfügbarkeit besteht nicht. Anpassungen, Erweiterungen und Betriebszeiten werden nach bestem Wissen bereitgestellt, sind jedoch nicht garantiert.

Preise für Module und Leistungen werden individuell ausgewiesen. Alle Zahlungen erfolgen monatlich im Voraus. Einmalleistungen wie Entwicklung, Einrichtung oder individuelle Workflows werden separat abgerechnet. Es besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Der Nutzer kann jederzeit mit Monatsfrist kündigen. Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei bereits erbrachten Leistungen oder bei Software-Komponenten, die individuell angepasst wurden. Einmalzahlungen sind endgültig und nicht rückforderbar.

Der Betreiber verpflichtet sich zur sorgfältigen Bereitstellung der Dienste. Der Nutzer verpflichtet sich, die Dienste nicht missbräuchlich zu verwenden, keine Sicherheitsmechanismen zu umgehen und keine illegalen Inhalte über TARVIS zu verbreiten.

TARVIS übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus Nutzungsausfällen, Datenverlust oder fehlerhafter Verarbeitung entstehen – es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz. Eine Garantie für ununterbrochene Verfügbarkeit besteht nicht.

Diese AGB gelten für alle Module, Nutzer und Kontexte innerhalb der Plattform TARVIS. Änderungen der AGB werden rechtzeitig kommuniziert und treten mit Veröffentlichung in Kraft. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht.

Gerichtsstand ist der Sitz des Betreibers. Für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB gilt ausschließlich das sachlich zuständige Gericht am Wohnsitz des Inhabers als vereinbart.

Alle Anfragen, Erklärungen und rechtlich relevanten Mitteilungen sind an die im Impressum genannte Kontaktadresse zu richten. Ein separates Kontaktformular wird optional zur Verfügung gestellt.